الأحكام والشروط

ألتسجيل عل بطاقة فرح الإئتمانية.

رقم بطاقة كي كارد:

إسم الجهة المانحة:

إسم مركز ألاصدار:

الإسم الثلاثي على البطاقة باللغة العربية:

الإسم الثلاثي على البطاقة باللغة الانجليزية:

رقم هاتف صاحب البطاقة:

الحد الإئتماني المتفق عليه:

لقد قرأت ووافقت على الشروط والاحكام الخاصة ببطاقة فرح والمذكورة أدناه.

أ – التعريفات

المصرف: هو مصرف الرافدين او الرشيد والذي تصدر عن طريقه البطاقة ويتم قبول البطاقة للسحب في كافة المنافذ المرخصة لتقديم خدمة كي

الحساب: هو الحساب الخاص بصاحب البطاقة أو الحساب الذي يحدّده صاحب البطاقة لغرض تسديد الدفعات الذي يقوم بها عند استخدامه البطاقة.

صاحب الحساب: هو صاحب أي حساب لدى الشركة.

البطاقة: هي بطاقة "كي" التي تستخدم كأداة للدفع أو الإتمان في العراق، والتي تصدرها الشركة العالمية للبطاقات الذكية.

صاحب البطاقة: هو أي شخص تصدر الشركة البطاقة بإسمه، كحامل البطاقة الأساسي أو الثانوي.

حامل البطاقة الأساسي هو الشخص الرئيسي الذي تصدر الشركة بطاقة باسمه، بطلب من صاحب الحساب وعلى مسؤوليته الخاصة.

حامل البطاقة الإضافي هو حامل البطاقة الثانوي الذي تصدر الشركة بطاقة باسمه، بطلب من صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة الأساسي وعلى مسؤوليته الخاصة.

البصمة: هي بصمة حامل البطاقة التي قام بتعريفها لدى الشركة.

رقم التعريف الشخصي PIN: هو الرقم السّري الخاص المؤلف من أربعة أرقام والذي تصدره الشركة وتعطيه لحامل البطاقة و/أو صاحب الحساب، أو الرقم الذي يختاره لاحقًا حامل البطاقة و/أو صاحب الحساب ليستعمله.

موفّر الخدمات: هو أي تاجر أو موفّر خدمات يقبل أيّة عملية دفع بواسطة البطاقة.

الشركة: هي "الشركة العالمية للبطاقات الذكية".

العملية: هي أي عملية دفع أو سحب تمّت على الحساب باستخدام البطاقة.

الخدمة الإلكترونية: هي أي خدمة إلكترونية ومباشرة عبر الإنترنت مرتبطة بالبطاقات التي توفّرها الشركة، أو الخدمات الإلكترونية التي ستوفّرها الشركة في المستقبل، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر، النفاذ المباشر عبر الانترنت إلى حركة البطاقة أو لشراء المنتجات أو الخدمات عبر الانترنت من موفّري الخدمات المحدّدين.

الموقع: هو موقع بطاقات كي على الانترنت.

إسم المستخدم: هو رقم تعريف حامل البطاقة ضمن النظام (في الموقع).

كلمة المرور: هي الشيفرة السرية التي تخصّص لكلّ حامل بطاقة يرغب استعمال الخدمة الالكترونية والإفادة منها.

نقاط البيع: هي الوسائل الالكترونية التي تُستخدم لإجراء عمليات الدفع و/أو الشراء و/أو السحب النقدي بواسطة البطاقة على سبيل المثال لا للحصر: Mobile, GPRS, POS, Wireless, NFC, Contactless Reader, Internet Payment Gateway, Phone, Bluetooth, Manual Machine.

خدمة الصيرفة الالكترونية: هي خدمة الصيرفة عبر وسيلة الكترونية مثلاً الانترنت و/أو وسيلة اتصال كالهاتف الخلوي أو الهاتف الثابت و/أو الصراف الآلي و/أو وسيلة اتصال بالصوت والصورة.

ب- استخدام البطاقة

إن البطاقة ورقم التعريف الشخصي هما مخصصين لاستعمال صاحبهما حصرًا، ويترتب على حامل البطاقة التوقيع على ظهر البطاقة فور استلامه لها. يمكن استخدام البطاقة فقط وفقًا للشروط المحدّدة أدناه، وذلك خلال مدّة صلاحيتها وضمن الحدّ الأقصى الذي تحدّده الشركة.

يتوجب على حامل البطاقة أن يتأكد من حسن استخدام البطاقة، وعليه أن يبلّغ الشركة مباشرة عند اكتشافه سرقة أو فقدان أو تزوير البطاقة و/أو رقم التعريف الشخصي و/أو استخدامها من قبل أي شخص غير مخوّل. في هذه الحالات، يتوجب إبلاغ الشركة مباشرة وخطيًّا عن طريق إرسال رسالة إلكترونية أو فاكس، أو بموجب كتاب مضمون مع إشعار بالاستلام. وفي حال استخدام البطاقة عن طريق الغش والتحايل كما هو مشار إليه أعلاه، يظل حامل البطاقة مسؤولاً عن أية تكاليف ناجمة عن استخدام البطاقة إلى حين استلام الشركة إشعارًا خطيًّا من حامل البطاقة في هذا الخصوص.

على حامل البطاقة الامتناع عن استخدام البطاقة في أي عمليات غير قانونية، بما فيها شراء السّلع والخدمات المحظّرة بموجب القانون المحليّ المعمول به في إطار السلطة الشرعيّة التي يخضع لها حامل البطاقة.

يمكن للشركة أن تصدر بطاقات إضافية مع أرقام تعريف شخصيّة بإسم الأشخاص الذين يحدّدهم حامل البطاقة الأساسيّ، حيث يسمح لهؤلاء الأشخاص باستخدام حساب البطاقة أو حساب حامل البطاقة الأساسيّ لتسديد العمليات. ويتحمّل حامل البطاقة الأساسيّ مسؤولية استخدام البطاقات الإضافيّة من قبل حاملي البطاقات الاضافية المحدّدين، كما يتحمل مسؤولية كافة العمليات والمدفوعات التي تمّت باستعمال البطاقات الاضافية. كما يمكن للشركة، عفواً أو بناءً على طلب خطيّ من حامل البطاقة الأساسيّ، أن تلغي البطاقات الإضافية. ويخضع حامل البطاقة الإضافي للأحكام والشروط ذاتها التي يخضع لها حامل البطاقة الأساسي، وفقاً لما هي محددة بموجب الأحكام والشروط الحاضرة.

لا يمكن لحامل البطاقة أن يعطي أو يظهّر أو يعير أو يسلّم البطاقة و/أو رقم التعريف الشخصي إلى أيّ طرف ثالث لأي سبب كان. يكون حامل البطاقة وصاحب الحساب في جميع الحالات مسؤولين تجاه الشركة عن أيّة مدفوعات تمّت نتيجة استخدام البطاقة من قبل أيّ طرف ثالث. كما يتحمل حاملو البطاقات الصادرة عن الحساب ذاته، بالتكافل والتضامن، المسؤولية عن جميع المدفوعات والمشتريات، وعن أيّة التزامات اتّخذت بموجب هذه الأحكام والشروط.

تظلّ البطاقة ملكًا للشركة التي يحقّ لها، في أي وقت تشاء ووفقاً لاستنسابها المطلق، أن تعلّق استخدام البطاقة أو توقفها بصورة مؤقتة أو نهائية، دون الحاجة إلى تقديم أي تفسير أو تبرير أو اشعار الى حامل البطاقة. وفي حال توقيف البطاقة أو تعليق استخدامها، لأيّ سبب من الأسباب، يتوجب على حامل البطاقة و/أو صاحب الحساب أن يسدّد مباشرة جميع المبالغ المستحقة، بما فيها الفوائد والغرامات، وأن يعيد للشركة البطاقات جميع الأساسية والإضافية. وفي حال استمرّ حامل البطاقة في استعمال البطاقة بعد إبلاغه بتعليقها، في قانون الدولة التي تمت فيها عملية مخالفة تعليمات الشركة او محاولات خرق قوانين ذلك البلد.

لا يجوز استعمال البطاقة لتسديد أيّ قرض في أيّ حال من الأحوال. كما أنه لا يجوز لحامل البطاقة و/أو لصاحب الحساب (أ) أخذ موافقة على البطاقة ومن ثم التسديد نقداً، و/أو (ب) تسديد قسم من الفاتورة بواسطة البطاقة والقسم الآخر نقداً.

في جميع العمليات التي تتمّ بواسطة البطاقة والتي يستعمل حامل البطاقة البصمة و/أو رقم تعريفه الشخصي بدل توقيعه على الإيصال، يعتبر رقم التعريف الشخصي بديلاً عن توقيع حامل البطاقة، وهو يكون بدوره ملزمًا به قانونًا. إنَّ تخلف حامل البطاقة عن توقيع إيصال الدفع لا يشكل رفعًا للمسؤولية تجاه تسديد كامل المبالغ المسحوبة على الحسابات نتيجة استعمال البطاقة. ولا تتحمل الشركة مسؤولية أيّة عملية تتمّ باستخدام البصمة و/أو رقم التعريف الشخصي الخاص بحامل البطاقة من قبل أي شخص آخر غير مخوّل.

يتعهّد حامل البطاقة ألاّ يتخطّى الحدّ الإئتماني للبطاقة الموافق عليه من قبل الشركة. ويمكن للشركة، في أي وقت تشاء وبإرادتها المنفردة، أن تعدّل هذا الحدّ الأقصى. كما يتعهّد حامل البطاقة ألاّ يتخطى السقف المسموح به لحسابه في الشركة. وفي جميع الحالات، يبقى حامل البطاقة وصاحب الحساب مسؤولين عن كافة المبالغ المدفوعة بواسطة البطاقة.

تبقى البطاقة سارية لغاية انتهاء مدة صلاحيتها المدوّنة عليها. وعند انتهاء مدّة صلاحيتها، يتمّ تجديدها تلقائيًا بالكلفة السنويّة المحدّدة عند استلامها. وتسدّد كلفة البطاقة من الحساب الذي يحدّده حامل البطاقة، إلاّ في حال إعطائه تعليمات للشركة بعدم تجديدها وذلك قبل مدّة شهر على الأقل من تاريخ إنتهاء صلاحيتها، أو في حال قرّرت الشركة عدم تجديدها.

يجوز للشركة، وفقاً لاستنسابها المطلق، اصدار بطاقات أخرى بغية رفع سقف البطاقة لأيّ حامل بطاقة محتمل. وتظل هذه الأحكام والشروط سارية على أيّة بطاقات جديدة قد تصدرها الشركة بإسم حامل البطاقة من وقت لآخر.

أجهزة الصراف الآلي و أجهزة السحب النقدي:

أ‌. تمنح البطاقة حاملها الحق باستعمال أجهزة الصراف الآلي و أجهزة السحب النقدي لإجراء السحوبات النقدية التي يحدّد سقفها من قبل الشركة.

ب‌. إن العلميات التي تسجّل على هذه الأجهزة والتي ترسل إلى الشركة عن طريق معالجة البيانات، تشكّل الدليل الوحيد للسحوبات التي قام بها حامل البطاقة بواسطة البطاقة. إن حامل البطاقة و/أو صاحب الحساب يعطي الشركة الصلاحية أن تسحب من الحساب الذي يحدّده/ يحدّدانه.

ت‌. يتنازل حامل البطاقة وصاحب الحساب عن أيّ حق بالطعن أو الاعتراض على هذه العمليات، ويرفعان مسؤولية الشركة فيما يتعلق بأيّة خسارة قد يتكبدانها أو قد تنتج عن أيّ عطل يطرأ على أجهزة الصراف الآلي و/أو أجهزة السحب النقدي.

تعطي الشركة حامل البطاقة رقم تعريف شخصي واحد أو أكثر لكي يتمكّن من إجراء العمليات بواسطة البطاقة من خلال أجهزة الصراف الآلي و/أو أجهزة نقاط البيع.

لا تكون الشركة مسؤولة عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن أو حصلت من خلال أجهزة الصراف الآلي و/أو أجهزة السحب النقدي و/أو عند نقاط الاستقبال في الشركة و/أو نقاط البيع و/أو أنظمة المعلومات أو التواصل، لأيّ سبب كان و/أو قد يحصل نتيجة لأسباب خارجة عن سيطرة الشركة المباشرة.

إنّ تغيّر سعر صرف العملة قد يؤثّر على كلفة خدمة القرض أو ما شابه ذلك، ولا سيّما إذا كان حامل البطاقة يتقاضى دخلاً بعملة غير عملة البطاقة الإئتمانيّة.

ج- كشف الحساب

يتمّ تسديد قيمة الدفعات التي تمّت باستعمال البطاقة من الحساب المحدّد في استمارة الطلب، وذلك بناءً على الكشوفات التي يقدّمها موفّرو الخدمات أو السّلع لكلّ عملية. يقر صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة ويعترف أن القيود التي سجّلتها الشركة صحيحة وملزمة، وأن الاعتراض على قيد أو أكثر يظهر على حساب صاحب الحساب و/أو صاحب البطاقة، يستلزم إظهار برهان يثبت العكس. ولن تقبل الشركة أيّ اعتراض إذا لم تستلمه ضمن مهلة 15 يومًا من تاريخ الكشف أو تاريخ الإشعار بالسحب، أيّهما صدر أولاً.

يحقّ للشركة بناءً على هذه الأحكام والشروط أن تسحب من الحساب المحدّد في استمارة الطلب، والذي يفتح تلقائيًا عند طلب صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة، كافة المبالغ الناتجة عن كلفة الاشتراك والمدفوعات التي قام بها صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة باستعماله البطاقة، إضافة إلى أي مصاريف وأعباء ذات الصّلة. إن مبالغ المدفوعات التي تسدّد بعملة غير عملة البطاقة تحوّل إلى عملة البطاقة بسعر الصرف الذي تحدّده الشركة.

بتوقيعه على "شروط وأحكام بطاقة الدفع الصادرة عن الشركة العالمية للبطاقات الذكية"، يوافق حامل البطاقة بصورة نهائية وغير قابلة للرجوع عنها، على تفويض الشركة لفتح حساب يستعمل خصيصًا لقيد كافة العمليات المتعلقة ببرنامج البطاقة الأساسية والبطاقات الإضافية.

تحضّر الشركة في نهاية كلّ شهر كشوفات الحساب العائدة للعمليات المتعلقة بالمدفوعات التي تمّت بواسطة البطاقة، لكي تسدّد تك المدفوعات من حساب صاحب الحساب أو حامل البطاقة، المحدد في استمارة الطلب الخاصة بالبطاقة والمفتوح لدى الشركة أو في الشركة حيث وطّن تسديد الفاتورة. وتقوم الشركة بسحب المبلغ المترتب على صاحب الحساب أو حامل البطاقة من حسابه لدى الشركة إذا كان حامل البطاقة عميلاً لديها. في حال لم يكن الرصيد المتوفر في الحساب كافيًا ويصبح الحساب مكشوفًا نتيجة لهذا السحب، تطبّق الشركة أسعار الفائدة والشروط المعمول بها. وإذا تعذّر على الشركة سحب المبلغ المستحق بالكامل من حساب حامل البطاقة الموطن في مصرف آخر، تقوم الشركة بسحب المبالغ غير المسددة من حساب خاص يفتح في دفاتر الشركة بإسم حامل البطاقة، على أن يخضع هذا الحساب للفائدة والشروط الذي تطبقها الشركة. عندها يتعهد حامل البطاقة وصاحب الحساب بالتكافل والتضامن في ما بينهمنا أن يسدّدا الحساب الدائن الخاص بحامل البطاقة، بما في ذلك المبلغ الرئيسي والفوائد وغيرها من الرسوم، عند أول طلب يصدر عن الشركة. يوافق حامل البطاقة والشركة صراحة على أنّ أيّ قيد يسجّل في حساب صاحب البطاقة في الشركة لإصدار و/أو استعمال البطاقات، سيعتبر كأيّ قيد آخر يسجل في الحساب الجاري الخاص بحامل البطاقة لدى الشركة. وتحدّد الشركة نسبة الفائدة المدينة المقتطعة من حساب حامل البطاقة. يحقّ للشركة، في أيّ وقت تشاء وبإرادتها المنفردة، أن تغيّر معدل الفائدة المدينة المطبّقة على حساب صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة، حتى بعد إقفال الحساب. ويتعهّد حامل البطاقة وصاحب الحساب، بالتكافل والتضامن في ما بينهما تسديد المبالغ المتوجبة بذمتهما والمستحقة للشركة بناءً على أول طلب تصدره هذه الأخيرة وتعد المبالغ المتوجبة دين بذمة حامل البطاقة للمصرف.

من المتفق عليه صراحةً أن كشف الحساب يشكّل إثباتًا قاطعًا ونهائيًا لصحة العمليات ودقّتها والمبالغ المتوجبة بذمّة حامل البطاقة.

من المتفق عليه صراحة أنه يحقّ للشركة، في أيّ وقت تشاء، بأن تخصم أيّ مبلغ مستحق بذمة صاحب الحساب أو حامل البطاقة تنيجة استعمال البطاقة، من أيّ مبلغ مستحق بذمة الشركة لمصلحة صاحب الحساب أو حامل البطاقة. ولا تؤثر أحكام هذا البند على وجود أو صحّة أي ضمانة شخصيّة، عقاريّة، تجاريّة أو غيرها من الضمانات التي يكون قد قدّمها صاحب الحساب أو حامل البطاقة كضمانة للشركة، والتي تبقى قائمة وسارية المفعول.

ترسل كافة المراسلات لصاحب الحساب أو لحامل البطاقة إلى العنوان المحدّد في طلب الاستمارة، أو إلى أي عنوان جديد آخر يتمّ إبلاغ الشركة به. ويحق للشركة إرسال الكشوفات إما بالبريد العادي أو بالبريد السريع. ويوافق حامل البطاقة بصورة نهائية وغير قابلة للرجوع عنها، على أنّ أي شخص موجود في العنوان المشار إليه له الحقّ باستلام البريد و/أو التوقيع على الإشعار بالاستلام. ويعتبر حامل البطاقة قد استلم هذا البريد إذا قام شخص آخر باستلامه كما هو مشار إليه أعلاه و/أو إذا أرسل البريد إلى صندوق بريده على العنوان المحدد مسبقًا. وعليه، يعفي صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة، بصورة نهائية وغير قابلة للرجوع عنها، الشركة من التزامها بالسرية فيما يخصّ الموضوع أعلاه. كما يفوّض صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة الشركة بإرسال الكشوفات و/أو العمليات المقيدّة على الحساب إلى الهاتف الخليوي و/أو عنوان البريد الالكتروني المحدد في طلب الاستمارة أو إلى أيّ عنوان آخر جديد يتمّ إبلاغ الشركة به. وبناءً على ذلك، يعفي صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة، بصورة نهائية وغير قابلة للرجوع عنها، الشركة من التزامها بالسرية فيما يخصّ الموضوع أعلاه.. كما يقرّ صاحب البطاقة و/أو حامل البطاقة أن للشركة الحقّ في تطبيق كافة التعديلات المستقبلية لأيّ من المعلومات الواردة في طلب الاستمارة، والتي يطلبها صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة من الشركة بواسطة الهاتف، أو الفاكس، أو البريد الإلكتروني أو الانترنت. ويقر صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة بأنّ الشركة غير مسؤولة، بأيّ شكل من الأشكال، عن هذه التعديلات وأنه يحقّ لصاحب الحساب و/أو حامل البطاقة الاعتراض على أيّة تغييرات يدّعي بأنه لم يطلبها شخصيًّا أو أيّة معلومات خاطئة، وذلك خلال مهلة ثلاثين (30) يومًا من تاريخ استلامه كشف حسابه أو التنبيه عبر الرسائل القصيرة.

السريّة يعفي صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة الشركة من موجب السريّة:

تجاه جميع المصارف والشركات التابعة للشركة و/أو التي تشكل جزءاً من المجموعـة التي تنتمي إليهـا الشركة أو تلك التي تملك أسـهماً فيها، وكذلك تجاه جميع مدققي حسـاباتها ومراقبيها ومستشاريها القانونيّين ومستخدميها وأيّ شخص ثالث متعاقد معها تعاقداً ثانوياً لتقديم الخدمات المصرفيّة العادية و/أو الالكترونيّة والأشخاص الثالثين المتفرّغ لهم عن جزء أو كامل هذا العقد، أو أي جهة تراها الشركة ضرورية بشأن أيّ موضوع متعلّق بأيّة بطاقة و/أو أيّة عملية قد جرت أو ستجري بموجب هذا العقد (على سبيل المثال لا الحصر المصارف الأخرى التي تصدر بطاقة ماستركارد أو فيزا أو أي بطاقة أخرى).

تجاه مراسلي الشركة المحليّين و/أو الأجانب في كل ما يتعلّق بتنفيذ الحوالات و/أو أية عملية مصرفيّة أخرى عادية و/أو الكترونيّة لجهة الكشف عن المعلومات المطلوبة من المراسل أو بموجب القوانين والأنظمة المرعية الإجراء في العراق أو في بلد المراسل الأجنبي أو في أي بلد تقرّر الشركة أو المراسل الأجنبي الخضوع لقوانينه.

تجاه أي سلطة قضائية أو أي سلطة أو إدارة عامة محلية أو أجنبية أو أي شخصية أخرى تقرّر الشركة الخضوع لقوانين البلد الموجودة فيه أو المطبّقة على أراضيه أو قد وقّعت الشركة معها أي عقود و/أو اتفاقات أو قد وقّع العراق معاهدة مع البلد الموجودة فيه على ان تكون المعاهدة معتمدة قانونا من كلا البلدين، وذلك لجهة منحها المعلومات المطلوبة عن العميل، خاصة في حال كان سبب الكشف عن المعلومات مكافحة تبييض الأموال أو الإرهاب أو الجرائم أو التخلّف عن دفع الضرائب.

تجاه أي شخص ثالث من أجل تنفيذ العقد الحاضر وفقاً للأحكام والشروط الواردة فيه كما والأحكام والشروط المبلّغة لحامل البطاقة بأي وسيلة من وسائل التبليغ.

تجاه أي حامل بطاقة إضافي من أجل الاستفادة من الخدمات الالكترونية.

لجهة إمكانية ظهور معلومات على الجهاز تتعلّق بأي من الخدمات الالكترونيّة، على سبيل المثال لا الحصر، ظهور المعلومات على شاشة الصرّاف الآلي أو على الجهاز في حال كان بحوزة شخص ثالث بموافقة أو بدون موافقة صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة.

تجاه أي شخص موجود على عنوان صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة المختار في الاستمارة، وبالتالي يحق للشخص المذكور استلام المراسلات والتوقيع على الإشعار بالاستلام.

تجاه أي شخص اطلع أو أخذ علماً بأيّة طريقة كانت على أيّ من شروط وأحكام الخدمات الالكترونيّة المتعلّقة بها، لا سيّما الرموز العائدة لصاحب الحساب و/أو حامل البطاقة وان كان سبب الاطلاع هو إهمال صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة.

تجاه أي شخص يتّصل بالشركة لطلب تعليق خدمة البطاقة أو إلغائها.

لجهة جميع المعلومات التي يزوّد صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة الشركة بها أو تزوّد الشركة صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة بها عبر الاتصال الهاتفي أو الاتصال بالصوت والصورة بأيّة وسيلة كانت.

تجاه أيّ شخص استحصل على معلومات من الشركة عبر الهاتف بطريقة أوهَمَ فيها الشركة بأنه صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة الفعلي.

تجاه أي إدارة عامة أو دائرة رسمية من أجل تنفيذ العقد الحاضر، لا سيّما تجاه الكاتب بالعدل أو وزارة المالية.

في حال لم يسدّد صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة الحدّ الأدنى المستحق للدفع بتاريخ الاستحقاق أو تأخر في التسديد، يخضع لرسم التأخير في الدفع الذي تطبقه الشركة.

في حال تخطّى صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة، لأيّ سبب من الأسباب، حدّ الإئتمان الممنوح لبطاقته، يخضع لرسم تخطي الحدّ المطبق من قبل الشركة.

د- موفّرو الخدمات

لا تتحمّل الشركة أي مسؤولية في حال رفض أو لم يتمكّن أي موفّر للخدمات أو المزايا أو التسهيلات المتعلقة بالبطاقة، من تأمين أو تقديم هذه الخدمات أو التسهيلات أو المزايا لحامل البطاقة.

لن تكون الشركة مسؤولة في حال عدم منح الموافقة على طلب السحب أو عدم قبول البطاقة للدفع، أو في حال الفقدان أو التلف الناتج عن تسليم البطاقة إلى صاحب الحساب أو الى حامل البطاقة الأساسي أو الإضافي.

لن تتدخل الشركة في حال نشوء خلاف بين صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة وموفّر الخدمات أو السلع، أو بين صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة والشركات أو المؤسسات التي تقدّم المزايا أو التسهيلات عن طريق استعمال البطاقة. إن نشوء هكذا خلاف، لا يعفي، في أي حال، صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة من تسديد مستحقاته تجاه الشركة باستخدامه بطاقته.

تردّ الشركة إلى صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة قيمة عملية ما إذا قدّم هذا الأخير قسيمة استرداد أو أي مستند آخر مماثل يثبت الاسترداد. وفقًا لأحكام القانون، لا يجوز أن تشكّل أي مطالبة يقوم بها صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة تجاه أيّ طرف ثالث، موضوع مطالبة تجاه الشركة.

لا يجوز لصاحب الحساب و/أو حامل البطاقة أن يحيل أو يتنازل لأي كان عن أي من حقوقه وموجباته الناتجة عن هذا العقد.

ه – شروط الدفع

إذا سدّد صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة المبالغ المستحقة على البطاقة تجاه الشركة، وذلك قبل تاريخ الاستحقاق المحدّد على كشف الحساب الشهري، فلا تخضع المبالغ المسددة لأيّة فائدة.

يتوجب على صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة، في جميع الحالات، أن يسدّد للشركة الحد الأدنى المستحق للسداد، وذلك بحلول تاريخ الاستحقاق المشار إليه في الكشف. ويشكّل هذا المبلغ عشرة بالمئة (%10) كحدّ أدنى من الرصيد المتبقي (والمستحق بحسب كشف الحساب الشهري) أو أيّ مبلغ مقطوع، حسب أيّهما أكبر. وتكون الشركة وحدها مسؤولة عن تحديد الحدّ الأدنى للدفع. ويحقّ لها، وفقاً لاستنسابها المطلق، أن تغيّر هذه النسبة بدون الحاجة لموافقة صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة أو لإعلامه مسبقًا.

تطبّق الشركة فائدة شهرية على الرصيد المتبقي، والناتج عن استعمال البطاقة. ويتمّ احتساب نسبة الفائدة وإضافتها إلى الرصيد المتبقي في نهاية كلّ شهر.

يمكن تسديد الحدّ الأدنى الشهري إمّا عن طريق السّحب من حساب صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة لدى الشركة أو من حساب صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة الموطّن لدى مصرف آخر، أو نقدّا أو بواسطة شيك في الشركة، أو عن طريق التحويل من حساب خاص يفتحه صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة لدى الشركة.

بعد تسديد الحدّ الأدنى المستحق، يمكن لصاحب الحساب و/أو حامل البطاقة أن يستعمل مجددًا هذا المبلغ، وذلك ضمن الحد الإئتماني الممنوح من قبل الشركة لصاحب الحساب و/أو حامل البطاقة.

يمكن أن يختار صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة أن يسدد بالكامل الرصيد المتبقي الذي يظهر في كشف حسابه الشهري، وذلك في أيّ وقت وأيّة طريقة مقبولة لدى الشركة.

عندما يسدد حامل البطاقة الرصيد المستحق، يجب ألا يلحق تاريخ الحق تاريخ الاستحقاق الذي يظهر على كشف الحساب الشهري.

يجوز للشركة، وفقاً لتقديرها المطلق وفي أي وقت تراه مناسبًا، أن تعدّل نسبة الفائدة و/أو تغير قيمة و/أو نوع الرسوم والتكاليف المطبقة على حساب البطاقة، وذلك بدون الحاجة إلى إشعار صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة بهذه التغييرات مسبقًا.

تتمتّع الشركة بكامل الحقّ لتأمين الحدّ الإئتماني التي تمنحه لصاحب الحساب و/أو حامل بطاقة الائتمان المتجددة، وذلك لدى أيّ شركة تأمين تختارها. كما يحق لها إعطاء شركة التأمين، لهذا الغرض، كافة المعلومات المتعلقة بصاحب الحساب و/أو حامل البطاقة بدون أن يشكل ذلك خرقًا لالتزامات السرية تجاه حامل البطاقة. وفي جميع الحالات، وبحدود اللازم، يعفي صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة الشركة من التزامه بالسرية إنفاذًا لما ورد أعلاه، ويتنازل عن أي حقّ أو مطالبة تجاه الشركة إنفاذًا لما ورد أعلاه.

يحقّ للشركة أن تحوّل أو تعطي لأي طرف ثالث، بصورة كليّة أو جزئية، قيمة جميع المبالغ المستحقة و/أو التي قد تستحق على حامل البطاقة، بما في ذلك أصل الدين والفوائد والعمولات والرسوم. وعليه، يتنازل صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة، بصورة نهائية غير قابلة للرجوع، عن حقّه بالسرية تجاه الشركة إنفاذًا لما ورد أعلاه.

في حال وجود عدّة حسابات مفتوحة لدى الشركة بإسم صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة تحت رقم تعريف واحد أو أكثر، يحقّ للشركة أن تسحب من رصيد أي من تلك الحسابات لتغطّي رصيد أي حساب آخر أو لتسدد أي مبلغ مستحق بذمة صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة لصالح الشركة، وذلك لأيّ سبب كان، ولا سيّما بصفته المدين الأساسي والمعتمد والضامن والمدين لأي فواتير خصمت، أودعت، أو نقلت إلى الشركة.

يحقّ للشركة أن تعوّض أو توحّد، في أي وقت كان، كلّ الحسابات أو أي حساب خاص ب صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة بأيّة عملة تريدها، بغض النظر عن عدد الحسابات واختلاف أرقامها وأنواعها وعملاتها ووجودها في عدّة فروع تابعة للشركة، وذلك بدون الحاجة لإرسال إشعار مسبق لصاحب الحساب و/أو حامل البطاقة.

يقرّ صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة أن توقيعه العقد الحاضر يعتبر إذنًا صريحًا للشركة بأن تسحب المبالغ اللازمة من حساباته لتسديد المبالغ المستحقة عليه بما فيه من أي حسابات مشتركة مفتوحة باسمه.

ونتيجة لما تقدّم، يحقّ للشركة أن يعتبر جميع الحسابات الخاصة بصاحب الحساب و/أو حامل البطاقة والمفتوحة لديها حساباً واحداً غير قابل للتجزئة.

قد يحق للشركة تنفيذ أي ضمانات قدّمها صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة في حال تخلّف هذا الأخير عن تسديد الأقساط الشهرية المترتبة عليه بشكل منتظم.

و – مسؤوليات حامل البطاقة وصاحب الحساب

في حال كان حامل البطاقة غير صاحب الحساب، فيتحمّلان بالتكافل والتضامن في ما بينهما مسؤولية جميع البنود الواردة في الأحكام والشروط أعلاه، والمتعلقة بكشوفات الحساب وبشروط الدفع.

إضافة إلى المدفوعات المسدّدة بواسطة البطاقة، يتعهّد حامل البطاقة وصاحب الحساب أن يسدّدا كامل المصاريف والرسوم، وألاّ يحمّلا الشركة أي مسؤولية ناتجة عن فقدان أو تلف البطاقة الأساسية أو أي بطاقة ثانوية مرتبطة بها.

يتحمّل حامل البطاقة مسؤولية الحفاظ على بطاقته ورقم التعريف الشخصي PIN الذي يستلمهما من الشركة. ويتوجب على حامل البطاقة اتخاذ التدابير اللازمة لحفظ بطاقته في مكان آمن والحفاظ على سريّة أرقام التعريف الشخصية الذي سلّمته إياها الشركة. كما عليه أن يمتنع من إعطاء هذا الرقم/الأرقام لأيّ كان أو كتابته على البطاقة أو أي مستند آخر يمكن أن يطّلع عليه طرف ثالث بسهولة.

يتكفّل حامل البطاقة وصاحب الحساب بدفع جميع مصاريف الدعاوى القانونية وأتعاب المحامين التي يتمّ دفعها بهدف استرجاع أية مبالغ غير مسدّدة ناتجة عن استعمال البطاقة.

تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الأحكام والشروط في أيّ وقت كان وبإرادتها الكاملة والمطلقة، وبدون أن يتمكّن حامل البطاقة أو صاحب الحساب من الاعتراض على ذلك. ويعتبر استمرار استعمال البطاقة من قبل حاملها بمثابة موافقته ضمنية على هذه التعديلات.

يقرّ حامل البطاقة وصاحب الحساب، لأغراض هذه الاتفاقية، باختيار مكان الإقامة في العنوان المحدّد في طلب الاستمارة، حيث ترسل له/لهما الشركة بصورة قانونية كافة المراسلات المتعلقة بالبطاقة.

في حال وفاة حامل البطاقة أو صاحب الحساب، يتحمّل ورثتهما، بالتضامن والتكافل، تنفيذ الالتزامات التي تعهّدا بها وفقاً لهذه الأحكام والشروط.

يقرّ حامل البطاقة وصاحب الحساب إقرارًا تامًا، أنهما يعيان ويوافقان على ويتحملان عواقب المخاطر الناتجة عن استعمال البطاقة لتسديد المشتريات عبر الانترنت. وبناءً على ذلك، لن تتحمّل الشركة أي مسؤولية ناتجة عن سوء استعمال البطاقة أو استعمالها عن طريق الغش أو الاحتيال.

إن حامل البطاقة الأساسي وصاحب الحساب وأي حامل بطاقة إضافي يسمحون للشركة أن تقدّم أي معلومات إلى أي طرف تعتبره الشركة ضروريًا بشأن أيّ موضوع يتعلق بالبطاقة و/أو العمليات التي تمّت أو ستتم باستعمال البطاقة أو حساب البطاقة المرتبط بها، كما في حال استعمال البطاقة عن طريق التزوير.

يقرّ حامل البطاقة وصاحب الحساب إقرارًا تامًا ويوافقان على أنّ البطاقة تخضع لشروط الشركة.

تكون محاكم بغداد وحدها صالحة للبتّ في أي نزاع ينشأ عن هذه الأحكام والشروط، وذلك وفقًا للقوانين العراقية المرعية الإجراء.

يقرّ صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة أنه اطّلع ووافق على كافة بنود هذه الاتفاقية، كما وافق على الالتزام بـ"إتفاقية حامل البطاقة".

يقرّ صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة أنه في حال الموافقة على طلب الاستمارة، سيحافظ على وضعه المالي السليم الذي يمكّنه من تسديد كافة ديونه ومطلوباته عند تاريخ الاستحقاق. كما يقرّان أنه في تاريخ هذه الاتفاقية (ومستقبلاً) ليس في ذمتهما أي متأخرات في الدفع تتجاوز فترة الثلاثين (30) يومًا و/أو ليسا بحالة إخلال لأيّة أحكام وشروط مطبّقة ومتصلة بأيّ اقتراض، ائتمان، أو أيّ تسهيلات مالية أخرى حصلا عليها من مؤسسة مالية أخرى أو طرف ثالث.

يقرّ حامل البطاقة بأنّ جميع المعلومات التي أدلى بها هي دقيقة وصحيحة، ويجيز للشركة العالمية للبطاقات الذكية إجراء أي استعلام وفقا لتقديرها المطلق. يمكن أن يشمل الاستعلام، على سبيل المثال لا الحصر، أي فريق ثالث فردًا كان أو شركة ترى الشركة أنه من الضروري إعلامه مثل رب العمل أو الكفيل أو أحد أفراد الأسرة. يجوز للشركه أيضًا الاتصال بصاحب الحساب و/أو حامل البطاقة و/أو بالتاجر عبر أيّة وسيلة اتصال كانت كالهاتف والرسائل القصيرة، إلخ. والتبليغ عن معلومات طالب بطاقة الائتمان، من أجل تقييم أيّ طلب، والتحقق من صحته، وإكمال أي معلومات و/أو جمع أي ديون مستحقة. وعليه، ويعفي صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة الشركة من موجب السرية من أجل تنفيذ ما ورد أعلاه.

يمكن ل صاحب الحساب و/أو حامل البطاقة أن يلغيَ بطاقته بعد إصدارها، وذلك خلال ثلاث أيام عمل من دون أن يتكبّد أيّة كلفة، شرط أن يبلّغ ارادته بالالغاء الى الشركة بموجب كتاب خطي.

في حالة إحالة حامل البطاقة الى التقاعد قبل أن يتم تسديد مبلغ القرض كاملا يخول الشركة باستقطاع باقي المبالغ المستحقة من راتبه التقاعدي